トレンドマイクロ・サポートセンター受付
2012年7月19日 日常【お問い合わせ内容】
契約更新を考えています。
御社で3年契約すると11000円です。
Amazonで新規の3年版を買うと9072円です。
ただ、これを使うと、シリアル番号が変わって、3台とも新規シリアルを
入力しなければなりません。
もう、10年近く使っていてシリアル番号も覚えています。はっきり言って
面倒ですが、2000円も違うなら、そちらを取ろうかなと考えています。
長期利用者サービスは考えていないのですか?
【回答内容】
【11,000円】は3年契約更新の料金となります。
【9,072円】は新規3年版ウイルスバスター購入の価格となります。
ウイルスバスターについてはオープン価格とさせていただいておりますため、
販売店様より販売される際の価格を、弊社にて更新料金より上回るよう
設定することが難しい状況でございます。
そのため、販売店様によりましては新規にご購入いただく際の価格が
更新料金を下回る場合がございます。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、大変申し訳ございませんが、現時点で契約更新いただく場合は、
キャンペーンがございません。
新規ご購入いただいても引き続きウイルスバスターを継続して
ご利用いただけますので、新規ご購入をご検討いただけましたら幸いです。
・・・
トレンドマイクロにお墨付きをもらった形だね。
安い方で買え。と。
ちゃんと調べない人は、責任持たないよ。と。
やな世の中だ。
上得意は大事にするのが、日本の魂なのだが・・。
あ、台湾企業でしたね。仕方ない。
契約更新を考えています。
御社で3年契約すると11000円です。
Amazonで新規の3年版を買うと9072円です。
ただ、これを使うと、シリアル番号が変わって、3台とも新規シリアルを
入力しなければなりません。
もう、10年近く使っていてシリアル番号も覚えています。はっきり言って
面倒ですが、2000円も違うなら、そちらを取ろうかなと考えています。
長期利用者サービスは考えていないのですか?
【回答内容】
【11,000円】は3年契約更新の料金となります。
【9,072円】は新規3年版ウイルスバスター購入の価格となります。
ウイルスバスターについてはオープン価格とさせていただいておりますため、
販売店様より販売される際の価格を、弊社にて更新料金より上回るよう
設定することが難しい状況でございます。
そのため、販売店様によりましては新規にご購入いただく際の価格が
更新料金を下回る場合がございます。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、大変申し訳ございませんが、現時点で契約更新いただく場合は、
キャンペーンがございません。
新規ご購入いただいても引き続きウイルスバスターを継続して
ご利用いただけますので、新規ご購入をご検討いただけましたら幸いです。
・・・
トレンドマイクロにお墨付きをもらった形だね。
安い方で買え。と。
ちゃんと調べない人は、責任持たないよ。と。
やな世の中だ。
上得意は大事にするのが、日本の魂なのだが・・。
あ、台湾企業でしたね。仕方ない。
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